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ご利用ガイド:お申込みの流れ

URLにアクセスし、メール本文にあるギフトコードを入力欄に入力し
送信ボタンを押します。

商品を選び「カートに追加」ボタンを押します。
※お申込み可能な商品は一点までです。

カートページでギフトコードを入力し、「ギフトコードを適用」ボタンを押してください。

情報をご入力いただき、ページ下部の「お申込みボタン」を押してお申込みを完了してください。
完了後は自動メールにて、お申込みの受付メールを送信いたします。

⚫︎返品・交換について
配送中の事故等により汚損・破損が生じた場合、またはお申込み内容と異なる商品が届いた場合は、当社負担にて返品または交換を承ります。

なお、お客様のご都合による返品・交換のご希望につきましては、未開封・未使用であってもお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着日を含め【5日以内】にご連絡くださいますようお願いいたします。期限を過ぎた場合は、返品・交換を承ることができませんので、あらかじめご注意ください。

商品の返品・交換をご希望の際は、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。その際、お手数ではございますが、汚損・破損の状況や誤配送が確認できるお写真をメールに添付してお送りください。
商品の返品・交換の受付メールアドレス:greenproduce@birthandrebirth.co.jp

⚫︎送料について
送料無料
※一部商品は、北海道・沖縄・離島への配送対象外となる場合がございます。

⚫︎お届け期間について
基本的には、お申込み日より【10日以降30日以内】のお届けとなりますが、一部商品につきましては対象外となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、交通状況や天候等の影響により、配送が遅れる場合がございます。

また、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの長期休暇期間や、地域の事情により、通常よりお届けにお時間をいただくことがございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

⚫︎画面表示と実際の商品との相違
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

⚫︎梱包について
誠に恐れ入りますが、当カタログギフトではギフトラッピングやのし包装の対応は承っておりません。
環境への配慮および資源削減の観点から、過度な梱包は行っておらず、商品の外箱や段ボール箱にそのまま送り状を貼付してお届けする場合がございます。

また、再利用可能な緩衝材やリサイクル資材を活用した梱包を行うこともございます。
そのため、輸送中に外装に軽微な擦り傷やへこみ等が生じる可能性がございますが、商品自体には問題ございません。

お受け取りの際は、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。